スマホが災害時につながらない原因とは？

• アクセス集中（輻輳 ※ふくそう）による通信制限
• 基地局が停電し、非常用バッテリー切れで機能停止
• 物理断線：ケーブル切断や設備破損

スマホは便利ですが、災害時にもっともつながりにくくなる通信手段です。

※インターネット回線や電話回線にアクセスが集中すること。
輻輳（ふくそう　英：ongestion）が発生すると、通信速度が低下し、通信システムそのものがダウンなどの弊害が生じます。
輻とは、車輪の中心部から輪に向かって放射状に出ている棒、スポーク。
輳とは、車の輻（や）が轂（こしき）に集まる、つまり、ものが一か所に集まる、混み合うという意味です。

実は「光回線」は災害に強い

• 光ファイバーは地中・配管内設置のため、地震や風雨に強い。
• 通信会社の局舎は冗長構成（※ じょうちょうこうせい）や非常用電源を備えており停止しにくい。
• 「使えない」とされる主な原因は事務所や家庭側の※ONUや※ルーターが停電で動かないため。

つまり、ONUやルーターに電源を供給できれば、光回線は災害時にも使える可能性が高いのです。

※冗長構成（じょうちょうこうせい）
システムや機器に障害が発生した場合に備えて、予備のシステムや機器を配置し、運用を継続できるようにする構成のこと。
これにより、一部に障害が発生しても、システム全体が停止することなく、システム全体の可用性（使いやすさ）を高めることができます。

※光ネットワークユニット（ONU:Optical Network Unit）
ONUは、インターネットサービスプロバイダ（ISP）の光ファイバーネットワークに接続する装置です。 光信号を電気信号に変換し、家庭やオフィスの他のネットワーク機器で使用できます。

※ルーター
ルーターは、インターネット接続をネットワーク内のさまざまなデバイスに分配する役割を果たします。 通常、ONUに接続し、インターネットへの有線および無線アクセスを提供します。

※無停電電源装置（UPS）
UPSは、停電時にネットワークデバイスにバックアップ電力を供給します。 主電源が故障した場合でも、インターネット接続がアクティブな状態を維持できるようにします。

モバイルバッテリーでは不十分？

リチウムイオンバッテリーは発火・爆発のリスクがあり、災害時の常備電源としては不向きです。

（参考：東京都消防庁：リチウムイオン電池搭載製品の出火危険）

安全性を重視するなら、AGMバッテリー搭載UPSが安心です。

通信が止まったとき、どうする？

• 災害伝言ダイヤル（171）の活用
• ラジオ、行政の防災無線の受信
• 災害時専用Wi-Fi（00000JAPAN）の開放に注目

UPSで自宅ルーターを稼働させられれば、光回線によるSNS・連絡・情報収集が可能です。

過去の災害と通信障害例

調査：災害時に求める通信

NURO光の調査によると、災害経験者は「人とのつながり」、未経験者は「情報の入手」を重視する傾向が判明
インターネットにつながない6時間が被災者を救う（出典：PR TIMES）。

どちらにも対応できるのが、UPS＋光回線による安定した通信手段です。